Informations sur la livraison et les retours

Livraison

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Les prix figurant sur ce tarif s’entendent H.T. TVA non applicable – art. 293 B du CGI.

Pour la France métropolitaine :

En Collissimo de 1 à 12 bouteilles : délais de livraison 5 jours avec suivi informatique :

  • De 1 à 12 bouteilles : 20 €H.T. TVA non applicable – art. 293 B du CGI.

Par transporteur à partir de 13 bouteilles : délais de livraison de 7 à 10 jours.

  • De 13 à 36 bouteilles: 20 €H.T. TVA non applicable – art. 293 B du CGI.
  • Au delà de 36 bouteilles : LIVRAISON GRATUITE.

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.

Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison de plus de 7 jours, vous bénéficiez de la possibilité d’annuler votre commande dans un délai de 60 jours ouvrés. Dans ce cas, si vous avez reçu le produit après votre demande d’annulation, Vitiboutique procédera au remboursement du produit et aux frais d’expédition, à réception du produit par nos soins, complet et dans son état d’origine, les frais de retour restant à votre charge.

En cas d’absence du destinataire ou d’adresse erronée, des frais de re-livraison vous seront facturés en sus.

Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation auprès de Vitiboutique sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai précité, seul le prix du ou des produits achetés et les frais d’expédition seront remboursés ; les frais de retour restant à votre charge.

Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, protections…).